A szállodák a helyi vállalkozásokkal kialakított partnerségének előnyei
Egy szálloda számára számos lehetőség van arra, hogy helyi vállalkozásokkal partneri kapcsolatot alakítson ki. Ezek a partnerségek nagy versenyelőnyt nyújthatnak, hiszen ezáltal olyan szolgáltatásokat tudunk nyújtani a vendégeknek, melyeket a konkurenciánál nem kaphatnának meg. Az ilyen extra élmények és szolgáltatások javítják a vendégélményt, növelik a foglalások számát és a bevételt.
Első lépésként a legfontosabb, hogy feltérképezzük a helyi lehetőségeket, vállalkozásokat, ötleteljünk arról, összefogással milyen pluszt tudnánk nyújtani a vendégeinknek. Térképezzük fel a helyi éttermeket, kulturális és szórakoztatóipari szolgáltatókat, egyedi árúsokat, a városunk és környékének nevezetességeit, előnyeit és lehetőségeit. Olyan partnerekben gondolkozzunk, akik szintén minőségi szolgáltatást nyújtanak, így növelhetik a szálloda hírnevét. Az is fontos, hogy átgondoljuk, mi mit tudunk nyújtani a számukra, hogy ne legyen egyoldalú az ajánlat.
Ha megvan a partnercég, ne spóroljuk meg az időt, beszéljük át alaposan a lehetőségeket, ötleteket. Fontos, hogy az együttműködés alatt mindenki tisztán lássa, kinek mi a feladata, mit és hogyan kommunikáljunk, milyen közös csomagajánlatokat ajánljunk ki.
Gyakorlati példák az együttműködésre
Éttermek
Ilyen együttműködést köthetünk például egy közeli étteremmel. Biztosíthat például az étterem kedvezményes kupont a szállóvendégeknek, cserébe a hotel ajánlja nekik a szolgáltatásukat. Abban is meg lehet egyezni, hogy csendesebb szezonban, mikor nincs annyi szállóvendég, hogy megérje a szállodának számukra svédasztalos vacsorát készíteni, az étterem vállalja annak szolgáltatását.
Fürdők
Egy fürdőváros legnagyobb előnye, ha a szálloda együttműködik a strand fenntartójával. Ha a szálloda olyan csomagot tud kínálni, mellyel szabad átjárást biztosít a szomszédos fürdőbe, felbecsülhetetlen előnyre tesz szert. Érdemes ehhez a csomaghoz logózott fürdőköpenyt és strandtörölközőt is kínálni, melyet a vendég magával tud vinni, így fokozzuk a kényelmét és közben ingyen reklámozzuk is a szállodát. Ilyen együttműködéssel a szállodának nem kell költséges wellness részleget kialakítania és fenntartania.
Kulturális intézmények
Ha egy helyi látnivalóval, például múzeummal vagy várral kötünk partnerséget, a vendégeink különleges, vezetett túrákon vehetnek részt. Az intézmény cserébe hirdetheti a látogatói között a két intézmény közös csomagját, melyell sokkal jobban megéri az utazás. Amennyiben olyan intézménnyel kötünk kapcsolatot, mely gyakran hív meg fellépőt, megegyezhetünk, hogy mindig nálunk szállásolja el őket.
Helyi kézművesek, borászok
Helyi különlegességet árulhatunk közvetlenül a szállodában, így a hotel plusz kényelmi szolgáltatást tud nyújtani, a vállalkozó pedig piacot talál a termékeinek. Ha együttműködünk borászokkal, a legjobb helyi különlegességeket tudjuk kínálni.