Szállodai minősítés - milyen matracot válasszunk?
A Hotelstars minősítés több európai ország szállodai osztályozási rendszere, amely segít az utazóknak, hogy igényeiknek megfelelő szállodát tudjanak kiválasztani maguknak. A csillagok száma szigorú szabályrendszer alapján van meghatározva, melyben figyelembe veszik a szállodák szolgáltatásainak és felszereltségének minőségét.
Mivel a szállodai pihenés során az egyik legfontosabb szempont a kényelmes szálláshely, és a pihentető alvás, így az ágy minősége és felszereltsége kiemelt jelentőséggel bír a pontozás során. Nézzük meg, a minősítés során milyen szempontoknak kell megfelelnie az ágyak matracának, és hogyan tud segíteni új, minőségi matrac vásárlása a szállodánk felminősítésében.
Matrac
A minősítés során több pont is található, ami az alváskomfortra koncentrál. Nem is meglepő ez, hiszen az egyik legfontosabb kérdés, mind a kényelem, a pihentető alvás, mind a higiénia szempontjából. A matraccal kapcsolatban több kérdés és kitétel is felmerül. Ha a szálloda megfelel egy-egy kérdéskörben, az ott meghatározott pontot kapja. Vannak azonban olyan minimum követelmények is, melyeknek megléte szükséges, hogy az adott kategiába, csillagozásba a szálloda egyáltalán besorolható legyen. Az egy- és kétcsillagos kategóriában minimum követelmény, hogy a matrac vastagsága elérje a 13 cm-t, a három, a négy és az öt csillagos szállodákban pedig legalább 18 cm-es matracok szükségesek. Plusz pont jár, ha ennél is vastagabb, legalább 22 cm vastag a matrac.
Az is meg van szabva, hogy a matracoknak rugalmasnak, valamint korszerű és jó állapotúnak kell lenniük. Így semmiképp nem éri meg a szállodának a minőségi matracokon spórolnia, sőt, időnként mindenképpen érdemes lecserélni újra, hogy biztosítani tudja a vendégeknek a tökéletes pihenést, és meg tudja tartani a csillag minősítését. Főleg, hogy plusz pont jár akkor is, ha a szálloda matracai újak, legalább öt évnél nem régebbiek, melyet számlával tudunk igazolni az ellenőrzés során.
Az alvási higiénia kiemelt fontosságú, így azért is jár pont, ha a szálloda kiemelt figyelmet fordít a matracok tisztaságára, és évente elvégzi rajtuk a mélytisztítást. Az is fontos, hogy ez a tisztítás teljesen vegyszermentes legyen, a cél, hogy az atkák elpusztuljanak, miközben a matracban nedvesség nem marad fenn.
További plusz kitétel, ha a szálloda a vendég kérésére tud szolgáltatni antiallergén ágyat és ágyneműt, ezért további plusz pont jár.
Matracvédő
A minőségi matracokat természetesen érdemes védeni is, mely nem csak a vendégek kényelmét és a higiénia fenntartását szolgálja, de közben a szálloda számára is előnyös, hiszen megvédi a matracot és megkönnyíti a tisztítást is. A plusz pontért egy olyan matracvédőt kell beszereznie a szállásadónak, mely teljesen befedi a matracot, könnyen tisztítható, átengedi a levegőt, de az atkákat és egyéb szennyeződéseket nem. Érdemes ezen felül olyat választani, ami vízálló, hiszen ezzel megelőzhetjük, hogy a nagyobb balesetek, mint például kávé vagy üdítő kiömlése, ne okozzon nagy kárt, és a vendégnek se legyen kellemetlen. Ez nagyban megkönnyíti a takarítást és a további szolgáltatást is, hiszen elegendő csupán a matracvédőt kicserélni, a matrac nem sérül, és a vendég is tovább élvezheti a nyaralását.
